O que você entende por (re)desenho de processos de negócios? Em avaliação de organizações – diagnóstico organizacional – O que você faria após identificar pontos a melhorar?
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Redesenho de Processo é o aperfeiçoamento do processo, entendido como melhorias a serem realizadas por meio de racionalização, revisão ou reestruturação de fluxos de trabalho.
Reengenharia de processos de negócio (Business Process Reengineering) é a iIntervenção radical e integrada que, por meio de redesenho fundamental de processos-chave de negócio, busca alcançar melhorias significativas de desempenho.
Espero ter ajudado.
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