Question

O que você entende por (re)desenho de processos de negócios?    Em avaliação de organizações – diagnóstico organizacional – O que você faria após identificar pontos a melhorar?​

Answer 1

Redesenho de Processo é o aperfeiçoamento do processo, entendido como melhorias a serem realizadas por meio de racionalização, revisão ou reestruturação de fluxos de trabalho.

Reengenharia de processos de negócio (Business Process Reengineering) é a iIntervenção radical e integrada que, por meio de redesenho fundamental de processos-chave de negócio, busca alcançar melhorias significativas de desempenho.

Espero ter ajudado.