Question

“O que vai determinar se o conflito é construtivo ou negativo será a motivação das pessoas envolvidas, sendo que, em qualquer organização, é de responsabilidade do gestor ou gerente facilitar a gestão desse conflito.” (McINTYRE, 2007, p. 303).


FONTE: McINTYRE, Scott Elmes. Como as pessoas gerem o conflito nas organizações: estratégias individuais negociais. Análise Psicológica, Lisboa, v. 25, n. 2, p. 295-305, jun. 2007.



Com base no argumento do autor e nos estudos sobre os tipos de conflito, analise as afirmativas a seguir:


I. Ana acredita que é preciso diversificar os produtos da loja para atrair mais clientes, apesar de não concordar, Marina resolveu testar 3 produtos adicionais por uma semana.
II. Marcelo não admite como correto o jeito de trabalhar de Joana, sempre desorganizada em sua rotina diária, mas já que ela não quer seguir o procedimento padrão, ele se recusa a fazê-lo também.
III. Agatha é cadeirante e sempre defende a necessidade da adequação do ambiente a sua condição física. Depois de muitas discussões, o gerente do escritório admitiu a necessidade e realizou as melhorias.




Considerando os exemplos, assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre o exemplo e o tipo de conflito:

A I. Conflito positivo; II. Conflito positivo; III. Conflito positivo.
B I. Conflito positivo; II. Conflito positivo; III. Conflito negativo.
C I. Conflito positivo; II. Conflito negativo; III. Conflito positivo. (CORRETA)
D I. Conflito negativo; II. Conflito negativo; III. Conflito positivo.
E I. Conflito negativo; II. Conflito negativo; III. Conflito negativo.

Answer 1

Resposta:

C I. Conflito positivo; II. Conflito negativo; III. Conflito positivo.

Explicação: