O que torna as organizações diferentes umas das outras é a sua identidade, ou seja, suas características particulares as tornam únicas e reconhecidas pelos clientes. A cultura de uma organização traz à tona tudo aquilo que a empresa realmente é e pratica.
Analise as sentenças abaixo e assinale aquela que corresponde a uma afirmação correta sobre as características de identidade e cultura organizacional nas empresas.
a.
A cultura e identidade organizacional é a essência das empresas e está expressada em seus planejamentos estratégicos. Trata-se apenas de uma prerrogativa descrita em um documento, que deve ser consultada sempre que for necessário.
b.
A identidade não faz parte da cultura organizacional, apesar de estar diretamente relacionada a uma visão de mundo, a uma maneira individual de fazer as coisas e existir.
c.
A disseminação da cultura organizacional exige movimentos que muitas vezes não são condizentes com o que está sendo praticado, mas esses reflexos não chegam a trazer retornos insatisfatórios e podem até ser benéficos à imagem da empresa.
d.
A identidade organizacional pode ser considerada resultado de uma interação de todos os membros de uma mesma empresa e esse resultado pode ser visto como elemento chave e interpretativo nas relações com os consumidores.
e.
A identidade organizacional pode ser interpretada por diversas dimensões; no entanto, não resulta necessariamente de sua imagem e da forma como é percebida por todos aqueles que com ela interage.
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Resposta:
Correta D.
A identidade organizacional pode ser considerada resultado de uma interação de todos os membros de uma mesma empresa e esse resultado pode ser visto como elemento chave e interpretativo nas relações com os consumidores.
Explicação:
A resposta está correta. A identidade organizacional decorre da interação de todos os colaboradores da empresa e da maneira como se relacionam com os objetivos e metas organizacionais.
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