O que significa "sondar" o cliente?
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Resposta:
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Descobrir quais são as suas necessidades ou interesses.
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Resposta:
Realizar uma analise do perfil do cliente
Explicação:
Sondar o cliente é o mesmo que estuda-lo, para se criar um ambiente de confiança mutua, de forma que se possa, perceber o perfil do consumidor e ter uma noção de qual seria o melhor produto e/ou serviço, a se ofertar a este consumidor.
Visando dar-lhe o máximo de excelência no atendimento.
De forma a proporciona-lhe uma experiência única, e que este venha a atender suas necessidades e/ou expectativas.
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