Ed. Técnica, perguntado por mkyle8929, 8 meses atrás

O que significa a sigla NPS.

Soluções para a tarefa

Respondido por anamarquesl
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Resposta:

NPS é a sigla para Net Promoter Score, uma métrica apresentada em 2003 por Frederick F. Reichheld em um artigo da famosa Harvard Business Review. A proposta central do autor é que apenas uma pergunta precisa ser feita para mensurar a satisfação de um cliente com a empresa

Explicação:

espero ter ajudado


mkyle8929: Obrigado
Respondido por gabrielly388861
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Resposta:

Espero ter ajudado

Explicação:

Bons estudos

Anexos:

mkyle8929: muito obrigado
gabrielly388861: de nada
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