O que se sabe é que a manutenção deixou ser uma simples atividade de reparo e se tornou um meio essencial para o alcance dos objetivos e das metas da organização. Cada vez mais são utilizados equipamentos de última geração, com sistemas mecânicas e eletromecânicos modernos, de maior grau de complexidade, altos custo e exigências elevadas quanto ao nível de manutenção, o que levou ao desenvolvimento de novas técnicas, de modernas ferramentas de gestão e de abordagens inovadores quanto à organização e à estratégia de manutenção. Diante desse cenário, analise as afirmativas a seguir:
I - É dever da manutenção buscar maior eficácia na aplicação dos recursos e uma relação de custos e vida útil que represente o menor custo do ciclo de vida dos equipamentos
II – A seleção de novos equipamentos, componentes e sistemas não deve levar em consideração a confiabilidade, a manutenibilidade e os custos operacionais futuros.
III – Equipamentos parados e momentos inoportunos comprometem a produção e podem significar perdas irrecuperáveis em um ambiente altamente competitivo.
Alternativas:
a)
Apenas I.
b)
Apenas I e III.
c)
Apenas II e III.
d)
Apenas III.
e)
Todas as afirmativas.
2)
O autor Las Casas (2012) comenta que existem vários tipos e muitas classificações de serviços prestados que variam de autor para autor. Assim, os serviços também podem ser classificados em relação a sua tipologia. Portanto, leia o conceito a seguir:
"Esses tipos de serviços são aqueles que atendem a muitos clientes, com pouco contato, pouca estrutura de retaguarda, poucos equipamentos e pouca complexidade de customização. Exemplo: fornecimento de água, luz, gás e telefonia".
O conceito apresentado diz respeito aos:
Alternativas:
a)
Serviços personalizados.
b)
Serviços de massa.
c)
Serviços customizados.
d)
Serviços sob encomenda.
e)
Lojas de serviços.
3)
Não podemos deixar de falar que sem o comprometimento das partes envolvidas durante as entregas de bens e serviços, não chegaremos a lugar algum. Também conhecidos como empenho das partes envolvidas, aqueles que estão envolvidos com alguma participação ou interesse nos negócios da empresa são chamados de __________. As partes __________ da organização (pessoas, departamentos, estruturas internas, administração entre outras áreas) e as partes __________ (clientes, bancos, fornecedores governo entre outros) devem se comunicar o tempo todo e são de fundamental importância nas operações de serviços para as entregas dos produtos.
Agora, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Alternativas:
a)
Stakeholders / internas / externas.
b)
Proprietários / ociosas / importantes.
c)
Empresários / importantes / desinformadas.
d)
Empreendedores / internas / stakeholders.
e)
Colaboradores / externas / internas.
4)
Os materiais poliméricos podem ser classificados em termoplásticos, termorrígidos e elastômeros. Cada um desses tipos de polímeros pode ser processados e transformados pelo processo de injeção.
Analise as afirmativas abaixo, que apresentam possíveis vantagens do processo de injeção de termofixos:
I – Redução de rebarba com melhor aspecto de produto acabado.
II – Facilidade de moldagem de partes delicadas.
III – Possibilidade de reutilização dos termofixos que se acumulam nos canais de injeção
IV – Melhor homogeneidade do material com melhores características mecânicas ou elétricas.
São vantagens do processo de injeção de termofixos, apenas as afirmativas:
Alternativas:
a)
I e II apenas.
b)
II, III e IV apenas.
c)
II e III apenas.
d)
I, II e IV apenas.
e)
II e IV apenas.
5)
A fabricação de componentes mecânicos se dá por cinco caminhos distintos, podendo ser: fundição, usinagem, conformação mecânica, metalurgia do pó e soldagem. Cada um destes processos apresenta características e aplicações específicas
Analise as afirmações abaixo a respeito dos processos de fabricação e classifique as afirmações em verdadeiro (V) ou falso (F):
(__) Os processos de fabricação são divididos em dois métodos, com remoção de cavacos e sem remoção de cavacos.
(__) Todos os métodos que apresentam remoção de cavaco são denominados conformação.
(__) Na seleção do processo de fabricação temos fatores a serem considerados como a forma e a complexidade da peça.
(__) A quantidade de produção desejada não necessita ser levada em consideração visto que quanto mais produção melhor.
Assinale abaixo a alternativa que apresenta a sequência correta de V e F anotada.
Alternativas:
a)
V – V – F – F.
b)
F – V – F – V.
c)
V – F – V – F.
d)
F – F – V – F.
e)
V – F – F – V.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
01) B -Apenas I e III.
02) B -Serviços de massa.
03) A -Stakeholders / internas / externas.
04) D- I, II e IV apenas.
05) C- V – F – V – F.
Explicação:
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