Question

O que são resultados não financeiros?

Answer 1

Resposta:

Como o próprio nome diz, os indicadores não financeiros não envolvem necessariamente critérios monetários. No entanto, baseado neles, é possível chegar a conclusões das motivações de resultados insuficientes nas vendas e da insatisfação dos clientes, por exemplo.

Esses dados servem de base para guiar os gestores das empresas a ter uma visão macro do negócio, evitando, assim, o foco na busca desenfreada por resultados de curto prazo.