Lógica, perguntado por matheusgarganta1, 1 ano atrás

o que representa serviço segundo kotler

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Respondido por marlisilvaamaral
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Para Kotler,  o serviço é "qualquer ato ou desempenho que uma parte pode oferecer a outra e que seja essencialmente intangível e não resulta na propriedade de nada. Sua produção pode ou não estar vinculada ao produto físico."
gorettyasousa: Qualquer ato ou desempenho intangível, que uma parte oferece a outra e que não resulta na propriedade de nada.
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