Question

O que ocorre na primeira casa da qualidade?

Escolha uma:
a. o agrupamento das requisitos dos clientes em forma ordenada
b. o desdobramento dos requisitos do produto em especificações técnicas (dos componentes).
c. o desdobramento dos requisitos do consumidor em especificações técnicas (do produto).
d. a análise da concorrência
e. o cliente pontua os requisitos com o intuito de priorizar as ações de melhoria

Answer 1

letra c corrigido pelo ava

Answer 2

o desdobramento dos requisitos do consumidor em especificações técnicas (do produto). corrigido no AVA