o que função da gestão
da qualidade na empresa
Soluções para a tarefa
Um sistema de gestão da qualidade (QMS) é um sistema formalizado que documenta processos, procedimentos e responsabilidades para alcançar políticas e objetivos de qualidade. Um SGQ ajuda a coordenar e dirigir as atividades de uma organização para atender aos requisitos dos clientes e regulamentações além de melhorar a sua eficácia e eficiência de forma contínua.
A ISO 9001: 2015, a norma internacional que especifica os requisitos para os sistemas de gestão da qualidade, é a abordagem mais proeminente dos sistemas de gestão da qualidade.
Enquanto alguns usam o termo QMS para descrever a norma ISO 9001 ou o grupo de documentos detalhando, o SGQ se refere à totalidade do sistema. Os documentos servem apenas para descrever o sistema.
Os sistemas de gestão da qualidade servem muitos propósitos, incluindo:
Melhoria dos processos
Reduzindo o desperdício
Redução de custos
Facilitar e identificar oportunidades de formação
Envolver o pessoal
Definindo a direção de toda a organização
Resposta:
Explicação:
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