Question

O que existe em comum nas organizações, sejam elas de que tipo forem, é o processo de transformação que se constitui a base da área de administração de operações. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Assim, considerando a natureza dos bens produzidos, subdividimos as organizações em dois tipos: organização de manufatura e de serviços. Entre as principais características das organizações de serviço podemos apontar:

Answer 1

Resposta:

O resultado é padronizado

Answer 2

Resposta:

Letra D

Explicação:

A produção e o consumo dos serviços são simultâneos.