Question

O que é um sistema de marketing? (Preste atenção: estamos falando de marketing) a. Software CRM, que provê a fidelização do cliente através do contato contínuo. b. Pessoas, hardware, softwares, redes e informação para prover a satisfação do cliente. c. Criação e provimento de produtos para satisfação do cliente. d. Estudo do mercado para identificação do cliente e sua forma de contentamento. e. Conjunto de setores da empresa e atividades que priorizam a maximização da satisfação do cliente.

Answer 1

Alternativa correta e letra: E

Answer 2

Olá,

Ao tratarmos do que é um sistema de marketing, podemos citar como exemplo e, determinar assim o que seria tal sistema em uma organização, ao afirmar que o mesmo trata-se de um conjunto de setores da empresa e atividades que priorizam a maximização da satisfação do cliente.

Ou seja, o sistema de marketing leva sempre em consideração quais são as necessidades e desejos dos clientes; pois estes é que são elementos motivadores da compra.

Letra E.

Abraços!