Question

O que é prontidão? (a)Atender o cliente apenas depois de 5 segundos (b)Atender o cliente imediatamente para que ele não fique esperando (c)Atender o cliente após abrir todos os sistemas primeiro e deixar o cliente aguardando (d)Atender o cliente imediatamente e encerrar a chamada logo

Answer 1

b ) Atender o cliente imediatamente para que não fique esperando.

Answer 2

Prontidão: qualidade do que é pronto, facilidade na execução de alguma coisa.

Percebemos então que a resposta é a Letra B