O que é produtividade? Indique a alternativa correta.
a )
É a soma de qualidade e competitividade.
b )
É o produto entre entradas e saídas de um processo.
c )
É a razão entre resultados e esforços.
d )
É o grau de normalização de um processo.
e )
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Resposta:
A
Explicação:
É a soma de qualidade e competitividade
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