O que é o nível de serviço logístico?
a.
É a gestão de todos modais que se aplicam à primeira citada realidade.
b.
É a identificação e monitoramento de pontos específicos da prestação de serviços onde o cliente identifica valor.
c.
É o resultado de políticas de melhoria contínua promovidas pela área de gestão de pessoas.
d.
É a definição da área da empresa conhecida como administração de materiais.
e.
É a promoção da integração entre a alta administração e a logística operacional.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
A definição de nível de serviço logístico não poderia ser mais simples: é a análise da eficiência de um fornecedor da área logística. Por meio de indicadores de desempenho, é possível definir parâmetros de avaliação, acompanhar os resultados e identificar pontos de melhoria no serviço prestado.
fefenandinha20p8hno5:
LETRA B?
Respondido por
7
Resposta:
É a identificação e monitoramento de pontos específicos da prestação de serviços onde o cliente identifica valor
Explicação:
...temos que apresentar o nível de serviço logístico. É o resultado do desempenho dos esforços logísticos realizados pela empresa aos olhos dos clientes.
trecho retirado da apostila pela interpretação essa é a resposta correta
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