o que e o ciclo PDCA?
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É uma ferramenta utilizada na administração onde P significa planejamento, D significa executar, C significa comunicação e A significa ação e conclusão.
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Resposta: Só pode ser iniciado a partir do planejamento.
PDCA é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.
- Planejamento. (pensar; elaborar um plano)
- Desenvolvimento. (agir; neutralizar o plano)
- Checagem (pensar; monitorar o plano)
- Avaliação. (pensar; melhorar o plano)
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