o que e logística reversa
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Logística Reversa, é a área da logística que trata, genericamente, do fluxo físico de produtos, embalagens ou outros materiais, desde o ponto de consumo até ao local de origem
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Resposta:
A logística reversa é um processo de retorno de mercadorias quando é solicitada a troca ou devolução do produto. Na logística reversa, o produto é disponibilizado pelo cliente e assim começa o processo de volta à empresa para as devidas tratativas. A volta do produto ao estabelecimento tem que ter devidos cuidados, pois tem o objetivo de recapturar o valor ou encaminhar para o descarte correto, sendo muito importante para a preservação do meio ambiente.
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