Question

o que é grupo focus em relaçao ao cliente

Answer 1

Olá,
Focus significa uma entrevista realizada por um moderador bem treinado de uma forma não estruturada e natural, com um pequeno grupo de respondentes visando descobrir  "possíveis idéias ou soluções para um problema de marketing por meio da discussão do tema". Ele também constitui na técnica importante de pesquisa qualitativa.

Espero que tenha te ajudado, e bons estudos ;D