O que é Gestão de Processos de Negócios?
Visão especializada e funcional, Grande impacto nos processos primários, não entregam valor diretamente ao cliente, sustentam a realização dos processos primários.
É a relação dos fluxos dos processos primários e de suporte.
É um trabalho que entrega valor para os clientes ou apoia/gerencia outros processos. Esse trabalho pode ser interfuncional (ponta a ponta) ou interorganizacional.
Monitoramento, medição e controle, ajudam na garantia da eficiência e eficácia da organização e seus processos, não entregam valor diretamente aos cliente.
É um fluxo de produção contínuo e alinhado com o ritmo de necessidade de reposição.
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Resposta: c
Explicação:
É um trabalho que entrega valor para os clientes ou apoia/gerencia outros processos. Esse trabalho pode ser interfuncional (ponta a ponta) ou interorganizacional.
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