Question

O que é escuta ativa e qual a importância para a comunicação interpessoal?

Answer 1

Resposta:

A escuta ativa é uma das ferramentas mais importantes da comunicação. Ela consiste em prestar atenção ao que a outra pessoa diz, demonstrando interesse real no que está sendo dito pelo interlocutor.

Nesse sentido, a escuta ativa pode até parecer simples. No entanto, o hábito de ouvir o outro e, além disso, compreender e interagir com o que ele está dizendo não é tão fácil.