Question

O que é comportamento do consumidor?

1- É o estudo dos processos que promovem a satisfação de necessidades e desejos envolvidos nas escolhas de produtos ou serviços com demanda sazonal e temporal


2- É o estudo dos processos envolvidos quando indivíduos e grupos selecionam, compram, usam ou descartam produtos, serviços, ideias ou experiências para satisfazer às necessidades e desejos.

3- É o estudo das pessoas que compram produtos que podem ser adquiridos em várias plataformas seja online, virtual ou presencial.

4- É o estudo dos envolvidos nas comprar individuais e grupais, através da seleção de produtos e serviços, contemplando novas ideias ou experiências para apresentar ao mercado.

Answer 1

Resposta:

Comportamento do consumidor é o estudo do quando, porquê, como e onde as pessoas decidem comprar ou não um produto. Combina elementos da psicologia, sociologia, economia e antropologia social. Tenta compreender o processo de tomada de decisão do comprador, tanto individualmente como em grupo.