O que diferencia o capital intelectual do capital físico da “Strong Steel”? De que que maneira ela poderia se tornar uma empresa “inteligente” frente a seus concorrentes, garantindo longevidade no mercado?
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a) A grande diferença é vista no potencial que cada capital produz. O Capita Intelectual, por exemplo, é baseado no conhecimento que pode ser gerado por cada funcionário no ambiente organizacional.
Nessa perspectiva, o conhecimento criado pode gerar benefícios para a organização, como o melhoramento dos produtos e/ou serviços e aprimoramentos nos processos internos.
b) Com a implementação de um modelo de gestão focado na redução de burocracias e melhoria contínua, tanto dos processos internos quanto dos produtos e/ou serviços ofertados aos consumidores.
Até logo!
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