O que deve ser feito primeiro: o arquivamento ou o protocolo? Por quê?
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Resposta: As atividades de recebimento de documentos, registro, controle de tramitação e expedição de correspondências constituem os serviços de protocolo. E as atividades de arquivamento e empréstimo de documentos são os serviços de arquivo.
Explicação: porém acho que é protocolo
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