. O que as organizações estão fazendo para produzirem produtos e oferecerem serviços que satisfaçam consumidores cada dia mais exigentes?
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Oi, amigo(a)!
Na atual dinâmica de mercado, as organizações estão investindo massivamente em tecnologia para oferecer produtos e serviços que sejam capazes de satisfazer às necessidades dos consumidores. Neste sentido, as empresas trabalham arduamente para:
melhorar a qualidade do produto;
oferecer preços acessíveis e competitivos;
ter uma comunicação rápida e ágil com o cliente;
Espero ter contribuído.
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3
Resposta:
Estão atentas e proativas buscando se antecipar as necessidades de seus clientes
Explicação:
Ao adotar a empatia como premissa de atuação, as organizações passam a refletir com maior propriedade sobre as necessidades do cliente e, por conta disso, podem se antecipar à necessidade que eles venham a apresentar.
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