O que a equipe de atendimento precisa saber?
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Resposta:
Mas que habilidades você deve esperar de um representante de atendimento ao cliente? Empatia, paciência e uniformidade. Alguns clientes podem estar furiosos. ... É preciso saber como lidar com todos eles e prestar o mesmo nível de atendimento sempre.
Explicação:
espero ter ajudado
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