O q é empatia e assertividade ?
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Resposta:
ASSERTIVIDADE: é a habilidade social que nos permite expressar de forma congruente nossos pensamentos e ações
EMPATIA:é a capacidade de se colocar no lugar do outro de se descentrar, de sair de seu centro, percebendo e compreendendo como o outro pensa, sente e se comporta
Explicação:
nos dias de hoje há uma exigência para que sejamos eficientes e eficazes em todas as areas da nossa vida
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