Question

O proprietário de um pequeno restaurante decidiu avaliar a qualidade do seu serviço. Para tanto, durante uma semana, convidou seus clientes para avaliarem o serviço da casa com uma de três notas possíveis: 0 (zero), 5 (cinco) ou 10 (dez). Após a consolidação dos dados coletados, observou que: 20 clientes atribuíram à casa nota zero; 200 clientes, nota cinco; 180 clientes, nota dez. Na análise dos resultados, o proprietário decidiu extrair a média, a mediana e a moda das respostas.

Considerando as discussões realizadas, a pesquisa realizada pelo proprietário do restaurante se classifica como:

ALTERNATIVAS


Quantitativa com o uso de questionários.


Qualitativa com o uso de formulários.


Quantitativa com observação direta.


Qualitativa com realização de entrevistas.


Quantitativa com realização de entrevistas.

Answer 1

Quantitativa com o uso de questionários.