Question

O proprietário de um pequeno restaurante decidiu avaliar
a qualidade do seu serviço. Para tanto, durante uma
semana, convidou seus clientes para avaliarem o serviço
da casa com uma de três notas possíveis: 0 (zero), 5 (cinco)
ou 10 (dez). Após a consolidação dos dados coletados,
observou que: 20 clientes atribuíram à casa nota zero;
200 clientes, nota cinco; 180 clientes, nota dez. Na análise
dos resultados, o proprietário decidiu extrair a média, a
mediana e a moda das respostas. O proprietário oferecerá
um bônus aos empregados se ao menos uma das três
medidas usadas (média, mediana e moda) estiver acima
de 8,0, e fará uma ação promocional para seus clientes
caso a média seja inferior a 6,0.
Com base nessas informações, o proprietário deve
A providenciar a ação promocional, pois a média ficou
abaixo do valor de referência considerado para essa
decisão.
B providenciar o bônus para os empregados, pois o
valor mediano ficou acima do ponto de referência
considerado para essa decisão.
C providenciar o bônus para os empregados, pois a
moda ficou acima do valor de referência considerado
para essa decisão.
D manter o funcionamento do restaurante como está,
pois nenhuma das medidas ficou acima de 8,0 e a
mediana e a moda foram superiores a 6,0.
E manter o funcionamento do restaurante como está,
pois nenhuma das medidas ficou acima de 8,0 e a
média foi superior a 6,0.

Answer 1

Sobre os aspectos da esteatítica aplicada ao caso em questão, podemos afirmar que a resposta certa é a:

E manter o funcionamento do restaurante como está,  pois nenhuma das medidas ficou acima de 8,0 e a  média foi superior a 6,0.

Isso porque para a boa gestão de um determinada empresa é importante que vários aspectos sejam levados em consideração.

Dentre eles podemos citar a questão do valores promocionais bem como bônus para os empregados, como mostrado na questão.

No entanto, para que o caso seja eficiente é necessário notar os aspectos esteatíticos envolvidos.

espero ter ajudado!