O projeto de produtos e serviços contribui para a competitividade da organização, uma vez que favorece a oferta de itens e serviços que atendem às necessidades e exigências dos consumidores, além das restrições e dos padrões aos quais as organizações estão submetidas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre projeto de produtos e serviços, pode-se afirmar quanto ao escopo que:
A - O projeto de produtos contempla as atividades internas à organização, e o projeto de serviços contempla as atividades nas cadeias de suprimentos.
B - As atividades contemplam produtos ou serviços essenciais, enquanto que a produção contempla produtos ou serviços de apoio.
C - As atividades de projeto possuem menor importância do que as atividades rotineiras, sendo que, por este motivo, demandam menores esforços e recursos.
D - As atividades são temporárias e utilizam os recursos disponíveis na organização, visando alcançar um resultado único.
E - O projeto de produto e serviços contempla instalações necessárias para fabricar os componentes que serão montados e
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b
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B - As atividades contemplam produtos ou serviços essenciais, enquanto que a produção contempla produtos ou serviços de apoio.
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