Question

O profissional de vendas deve apresentar habilidades e características que auxiliarão no desenvolvimento de suas funções, sendo essas as: (1) Interpessoais, (2) Negociação e (3) Técnicas. Sabendo-se dessa informação, assinale a alternativa correta quanto às Habilidades Técnicas de um profissional de Vendas.​
São as habilidades que envolvem o contato do profissial de vendas diretamente com o cliente da empresa, para que as necessidades de consumo sejam compreendidas e atendidas pela organização.


As Habilidades Técnicas são aquelas relacionadas ao conhecimento das características do produto e/ou serviço oferecidos no mercado pela organização.


Essas habilidades envolvem o processo de vendas e a capacidade do profissional em realizar o processo de negociação junto aos públicos da organização existentes no mercado.


As Habilidades Técnicas envolvem o levantamento e análise de informações de mercado, além da habilidade para o controle da negociação e a argumentação junto aos clientes.


Pelo uso dessas habilidades, o profissional de vendas busca conhecer e administrar as suas fraquezas, além de saber ouvir e se comunicar com os clientes da organização.

Answer 1

Opção B - As Habilidades Técnicas são aquelas relacionadas ao conhecimento das características do produto e/ou serviço oferecidos no mercado pela organização.