Question

O processo seletivo é de extrema importância para que se tenha uma equipe de vendas eficiente e capaz de atender aos objetivos comerciais da organização. No processo seletivo de vendedores da Indústria Siderúrgica Alvorada foram estabelecidos os seguintes critérios de contratação:

1. Experiência anterior na área de vendas
2. Capacidade de comunicação verbal e escrita bem desenvolvidas
3. Habilidades matemáticas intermediárias
4. Criatividade e responsabilidade
Sobre os critérios de contratação da Alvorada é correto afirmar que:

a - Os critérios 3 e 4 são requeridos a todos os profissionais de vendas de quaisquer organizações, independente do segmento.
b - Os critérios 2 e 3 são excludentes, por isso não faz sentido tê-los para a vaga de vendedor.
c - É absolutamente impossível encontrar um candidato com boas condições em todos os critérios apresentados.
d - O critério 4 não tem nenhuma relação com a função de vendas, em nenhuma organização.
e - O que está apresentado no critério 1 é o único impossível de ser desenvolvido em treinamentos.

Answer 1

Analisar as alternativas é o melhor meio para a resolução desse tipo de questão.

Letra B é falsa visto que não são habilidades excludentes.

Letra C é uma hipérbole, pode-se descartar.

Letra D é falsa uma vez que a Criatividade pode e muitas vezes é um fator contundente para o setor de vendas de algumas organizações.

Sobram as letras A e E que geram dúvidas.

Entretanto, ao verificar que a afirmativa diz ser requerido a todos profissionais de venda Criatividade, por exemplo, é ir para outro extremo da letra D, visto que há organizações que não vão exigir essa característica do vendedor.

Sendo assim, resposta letra E.

Pois criatividade pode ser exercitada e senso de responsabilidade pode ser desenvolvido, além de todas outras habilidades numeradas.