Question

O processo produtivo deve ser controlado não somente na resolução de problemas e no estabelecimento de causas e efeitos, mas também na manutenção dos padrões a serem seguidos. Para isso, devemos diagnosticar os problemas que se apresentam e até mesmo nos antecipar a eles

Answer 1

As pessoas devem sentir os equipamentos, envolver-se com eles.
Estimular a capacidade de detectar pequenos problemas com o olhar, aprender sobre as funções e componentes e conhecer seus pontos fracos,
usar os 5 sentidos.
Acredito que seja isso, espero ter ajudado!