o processo organizacional determina como as atividades devem ser realizadas para transformar insumos em produtos que os clientes valorixam por que
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Olá!
O processo organizacional engloba várias atividades que relacionam pessoas, equipamentos, informações e procedimentos diversos que irão transformar os recursos em produtos com valor para os clientes, pois produzem resultados e benefícios para os mesmos.
Ou seja, o cliente enxerga valor no produto dos processos organizacionais pois, ele agrega valor ao cliente, possui função, ou não, na vida do cliente, é uma forma de completar o seu desejo por determinado item que ele vê como importante
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