O processo estratégico de inovação é muito mais que o desenvolvimento de novas tecnologias, produtos e serviços. Envolve a criação de novos modelos de negócios, novas formas de atender necessidades dos consumidores, novos processos organizacionais, novos meios de competir e cooperar no ambiente empresarial.
Assim, considerando nossos estudos, pode-se afirmar que o processo de adoção de inovação por parte dos consumidores é composta das etapas de:
Selecione uma alternativa:
a) Pesquisa, compra, uso, reuso e descarte.
b) Conscientização, interesse, compra, reuso e adoção.
c) Interesse, pesquisa, avaliação, experimentação e descarte.
d) Conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção.
e) Pesquisa, interesse, compra, reuso e avaliação.
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