Question

O processo de vendas pode ser visto como uma ação de comunicação pessoal de informações que buscam persuadir o cliente a comprar algo que atenda suas necessidades individuais, estando a venda relacionada a uma pessoa ajudando a outra.

FRANCISCO, Cláudia Cristina Batistela; Gestão de Vendas. Maringá: UniCesumar, 2019.

Com base nas informações acima, analise as afirmativas quanto aos objetivos da força de vendas:

I. A prospecção de mercado relaciona-se à busca e identificação de novos mercados potenciais para a empresa.
II. A comunicação com o mercado, relaciona-se a conhecer as informações sobre o produto e ou serviço para que possam auxiliar na tomada de decisão de compra do cliente.
III. Coleta de informações relaciona-se as ações de vendas que visam os clientes atuais e potenciais.
IV. A venda diz respeito ao desenvolvimento de técnicas que evolvem exclusivamente a abordagem e negociação.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
I e II, apenas.

Alternativa 3:
I, II e IV, apenas.

Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 2:  I e II, apenas.

Explicação:

Páginas 25 e 26