O processo de vendas apresenta-se como uma ação de comunicação pessoal de informações que buscam persuadir o cliente a comprar algo que atenda suas necessidades individuais, em uma definição relacionada à ideia de ajuda mútua. Neste sentido, para que o cliente consiga satisfazer às suas necessidades, verifica-se a existência e atuação dos profissionais de vendas.
FRANCISCO, Cláudia Cristina Batistela; Gestão de Vendas. Maringá: UniCesumar, 2019.
Considerando as funções dos profissionais de vendas e seus cargos dentro de uma organização, analise as afirmativas a seguir:
I. Ao gerente de vendas cabe a função de liderança e direcionamento da equipe de vendas, sendo necessário o conhecimento acerca do mercado e do cliente, como meio para definição de estratégias, como a de abordagem e posicionamento de mercado.
II. A função de promotor de vendas relaciona-se ao suporte a toda a estrutura de vendas, sobretudo no controle da atuação no mercado, analisando números de vendas atuais, bem como a elaboração de metas futuras e o controle de comissões.
III. A função do vendedor visa possibilitar o acesso do consumidor ao produto no ponto de venda, utilizando-se de técnicas de demonstração e exposição de modo a influenciar o processo de decisão de compra do consumidor.
IV. Cabendo ao assistente de vendas as funções de planejamento e desenvolvimento da força de vendas, tem-se as atividades de definição de quantidade de vendedores, territórios de vendas, assim como, recrutamento e seleção.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e III, apenas.
Alternativa 3:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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Resposta:
Apenas I esta correta
Explicação:
Pagina 116
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