Question

O processo de tomada de decisão é composto por 5 (cinco) fases dinâmicas, conforme Maximiano (2004): problema, diagnóstico, concepção de alternativas, escolha e avaliação. A primeira fase é o problema que tem origem em uma frustração, ansiedade, dúvida ou curiosidade. A partir disso, é necessário diagnosticar a situação. Na terceira fase, é fundamental buscar alternativas mais viáveis para a solução do problema. A quarta etapa é o momento de decidir e implementar o que foi pensado. Somente na quinta etapa será possível saber se o que foi feito resolveu o problema ou será necessário reavaliar toda a situação.


Com base neste assunto, leia as afirmações a seguir:

I. O problema é a origem de situações que incomodam um indivíduo e o levam a agir.
II. A fase de diagnóstico é a busca pela confirmação das decisões tomadas.
III. Os processos nem sempre ocorrem de forma linear, ou seja, pode ser necessário voltar e reavaliar as etapas anteriores.
IV. A implementação de ações exige que as alternativas pensadas sejam possíveis e a escolhida tenha viabilidade para resolver o problema.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.

Alternativa 2:
II e III, apenas.

Alternativa 3:
I, II e IV, apenas.

Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
II, III e IV, apenas.

Answer 1

Olá, amigos!

A resposta correta é a ALTERNATIVA 4: (I, III E IV, apenas).

A fase de DIAGNÓSTICO é para que o problema seja diagnosticado e a situação que se passa seja entendida. Aí, tornam-se necessárias a avaliação CORRETA da situação e a FUNDAMENTAL busca dos apoio aos negócios.

Somente na última etapa (AVALIAÇÃO) será possível saber se o que foi feito RESOLVEU o problema.

É isso.

Espero ter ajudado ;)

Answer 2

Resposta correta alternativa  4.