O processo de segmentação de mercados é a etapa fundamental do Marketing Estratégico, uma vez que precede às outras duas fases: escolha do(s) mercado(s)-alvo e a definição do posicionamento. Muitos autores consideram o processo de segmentação de mercados complexo e que, também em muitos casos, os estudos de segmentação não foram práticos o suficiente para produzir significativo impacto no desempenho geral de marketing. MORAES, C. A. de.; MATTAR, F. N. Segmentação de mercados no setor brasileiro de alumínio: uma proposição de estrutura de procedimentos. Organizações&Sociedade, v. 21, n. 68, p. 911-936, 2014. Nesse sentido, cabe destacar que a segmentação é a divisão dos consumidores por produtos adquiridos e pelas características comuns da maioria desses consumidores. A partir das informações apresentadas no texto e com base nas aulas ministradas pelo professor, sobre os objetivos da segmentação, avalie as afirmações abaixo: I. Buscar o controle das despesas da empresa. II. Propiciar aumento do market share (participação no mercado). III. Possibilitar uma valorização da imagem da empresa (reputação e respeito). É correto o que se afirma em:
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Resposta:
Alternativa 4
Explicação:
Página 171 do livro de Fundamentos de Marketing da Unicesumar.
" Segmentação é a divisão dos consumidores por produtos adquiridos e pelas carcaterísticas comuns da maioria desses consumidores. De acordo com Pinheiro et al (2006), os objetivos da segmentação são:
- Buscar constantemente o aumento das vendas da empresa;
- Proporcionar aumento di market share (participação do mercado);
- Possibilitar uma valorização da imagem da empresa (reputação e respeito) "
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