O processo de planejamentos possui algumas etapas.Na etapa de______________é quando o gestor reúne as informações sobre o presente,o passado e o futuro a respeito do ambiente externo e dos sistemas internos da organização,que demosntram o cenario que o gestor deve lidar:demandas,ameaças,oportunidades e o que mais considerar adequado para a tomada de decisão.Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna: a-Dados de entrada. B-Conceituall.C-Congelamento.D-Descongelamento.E-Elaboração de planos. qual a resposta correta
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