Administração, perguntado por marlosotoni, 4 meses atrás

O processo de negociação se dá quando um dos lados levanta uma objeção a uma proposta feita pelo outro lado. Sobre as objeções no processo de negociação, escolha a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Objeções em vendas envolvem divergências sobre fatores subjetivos que dificilmente podem ser comparados e analisados.
b. A necessidade de negociação surge em resposta à total concordância de ambos os lados a respeito de um produto ou serviço.
c. A negociação é um meio para buscar um consenso que venha a atender às necessidades dos envolvidos. Correto
d. Por mais que tentemos ser apenas emocionais durante uma negociação, a razão é muito mais forte e influencia as decisões tomadas.
e. As objeções em uma negociação, durante um processo de vendas, são complexas, pois são baseadas em emoções - logo, são subjetivas.


Resposta correta : C

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Respondido por albajesus1
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