o processo de negociação é marcado por incertezas. não existe, antecipadamente, segurança sobre as questões, os objetivos e os limites da negociação, nem sobre o comportamento dos negociadores que estão do outro lado. destacam quatro aspectos importantes para o planejamento e a execução de uma negociação. silva, v. a. comunicação empresarial e negociação. maringá-pr: unicesumar, 2018. reimpresso em 2019. analise as afirmativas e sinalize corretamente com base nos princípios de negociação. i. concentrar-se nos interesses de um dos lados, nas posições sociais. ii. separar as pessoas do problema, não deixando que questões pessoais interfiram na negociação. iii. buscar alternativas apenas para o seu próprio ganho, buscando o menor número de alternativas possíveis para a questão. iv. encontrar critérios objetivos, estabelecer em situações de conflito, um padrão razoável, que seja consenso entre as partes. é correto o que se afirma em: alternativas alternativa 1: i e ii, apenas. alternativa 2: ii e iii, apenas. alternativa 3: ll e lv, apenas. alternativa 4: i, ii e iv, apenas. alternativa 5: i, ii, iii e iv.
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Alternativas: II e IV apenas.
Na realidade, o Processo de Negociação é visto como uma relação bilateral. Nesta perspectiva, podemos observar que dois negociadores trocam argumentos entre si para conseguirem chegar a um acordo que seja benéfico para ambos.
Na prática, uma das principais características do Processo de Negociação é o uso da objetividade. Este aspecto é fundamental para que a comunicação seja clara e direta entre as duas partes.
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