Question

O processo de negociação é marcado por incertezas. Não existe, antecipadamente, segurança sobre as questões, os objetivos e os limites da negociação, nem sobre o comportamento dos negociadores que estão do outro lado. Destacam quatro aspectos importantes para o planejamento e a execução de uma negociação.
 

SILVA, V. A. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018. ​Reimpresso em 2019.
 

Analise as afirmativas e sinalize corretamente com base nos princípios de negociação.
 
I. Concentrar-se nos interesses de um dos lados, nas posições sociais.
II. Separar as pessoas do problema, não deixando que questões pessoais interfiram na negociação.
III. Buscar alternativas apenas para o seu próprio ganho, buscando o menor número de alternativas possíveis para a questão.
IV. Encontrar critérios objetivos, estabelecer em situações de conflito, um padrão razoável, que seja consenso entre as partes.

É correto o que se afirma 

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Answer 1

É correto o que se afirma na alternativa II, IV, de acordo com a pagina 171/172 do livro , concluindo,  temos a alternativa (C) Como alternativa correta.

Answer 2

II e IV apenas.

Na realidade, o Processo de Negociação é visto como uma relação bilateral. Nesta perspectiva, podemos observar que dois negociadores trocam argumentos entre si para conseguirem chegar a um acordo que seja benéfico para ambos.

Na prática, uma das principais características do Processo de Negociação é o uso da objetividade. Este aspecto é fundamental para que a comunicação seja clara e direta entre as duas partes.

Lute pela realização dos seus sonhos!