O processo de monitoração tem a função de controlar o resultado, as saídas. É necessário quantificar os resultados, transformar os resultados em indicadores. Ex. : qual o nível de satisfação dos funcionários? Qual o custo total da gestão de pessoas sobre o custo total da organização? Qual o tempo médio de casa dos funcionários? Qual o índice de rotatividade etc. Cada processo deve ter os seus indicadores e estes devem estar alinhados com o indicador geral da gestão de pessoas. Não há outra maneira para avaliar os resultados obtidos através da gestão de pessoas, senão através de um bom sistema de controle. O que significa um bom sistema de controle? A) Definir metas e indicadores com base nos objetivos de carreira dos colaboradores. B) Se os resultados forem satisfatórios, não é necessário melhorar. C) Quantificar, definir metas, indicadores, com base no objetivo geral da gestão de pessoas. D) Dispensar a análise periódica dos resultados obtidos
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Resposta:
c) Quantificar, definir metas, indicadores, com base no objetivo geral da gestão de pessoas.
Explicação:
livro de Gestão de Pessoas Uniasselvi
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