Question

O processo de mediação pode contemplar pelo menos oito etapas para organizar o desenvolvimento das atividades. A etapa na qual o mediador (ou outra pessoa capacitada para tanto) explica o procedimento, seus objetivos, limites e regras, escuta as partes com o intuito de analisar sua adequação ao caso e é firmado o contrato de mediação, estabelecendo-se as condições, é chamada de: Alternativas: a) Pré-mediação. b) Investigação do conflito. c) Levantamento de alternativas. d) Negociação e escolha de opções. e) Restabelecimento da comunicação.

Answer 1

Resposta:

Letra A: Pré- Medição

Explicação:

Answer 2

Resposta: a)  Pré-mediação.

Explicação: 1) Pré-mediação: fase preparatória, na qual o mediador (ou outra pessoa capacitada para tanto)  explica o procedimento, seus objetivos, limites e regras, escuta as partes com o intuito de analisar  sua adequação ao caso e é firmado o contrato de mediação, estabelecendo-se as condições.