O processo de decisão ocorre a partir de etapas, geralmente estruturadas, quando se tem a possibilidade de assim fazer. Isso porque, para algumas decisões não programadas, esse processo não é possível, devido à sua complexidade e incerteza. Assinale a alternativa CORRETA que descreve a terceira etapa, que consiste na seleção da alternativa desejada:
A) Nesta etapa, é preciso que os gerentes utilizem de suas habilidades gerenciais, administrativas e persuasivas para colocar em prática a alternativa escolhida e fazer valer a decisão tomada.
B) [Depois que o problema foi identificado, é preciso compreender melhor a situação e destacar os pontos principais para auxiliar na tomada de decisão.
C) Ocorre após as alternativas viáveis terem sido desenvolvidas e analisadas.
D) Indica a existência do problema a ser resolvido ou da oportunidade a ser aproveitada. Uma oportunidade existe quando as pessoas veem realizações potenciais que são melhores do que as metas atuais.
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Resposta: Resposta correta Letra B
Explicação:
B) Depois que o problema foi identificado, é preciso compreender melhor a situação e destacar os pontos principais para auxiliar na tomada de decisão.
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