Question

O processo de criação, disseminação e absorção do conhecimento tem como base a teoria que explica o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.

Sobre esses dois tipos de conhecimento, coloque V para Verdadeiro e F para Falso:

( ) O conhecimento tácito é aquele altamente pessoal, que se encontra na mente das pessoas;

( ) O conhecimento explícito é aquele que já se encontra registrado, é o conhecimento codificado;

( ) O conhecimento tácito é passível de transmissão sistemática por meio de linguagem formal;

( ) O conhecimento explícito está profundamente enraizado na ação e no comprometimento da pessoa.

Assinale a alternativa que preenche corretamente os espaços de cima para baixo:

Alternativas:

a)

F, V, F, V;

b)

V, F, F, V;

c)

V, V, F, F;

d)

V, F, V, V;

e)

F, F, V, F.

2)

Sabemos o quanto é importante uma empresa possuir conhecimento. De acordo com Nonaka e Takeuchi (2008), muitas organizações tornaram-se famosas por sua capacidade de responder rapidamente aos clientes, criar novos mercados, desenvolver agilmente novos produtos e dominar tecnologias emergentes. E tudo isso pode ser possível com a criação da Gestão do Conhecimento.

O que seria, então, a Gestão do Conhecimento nas organizações?

Alternativas:

a)

É o processo pelo qual uma organização realiza ações filantrópicas na comunidade, como por exemplo, comprar os materiais escolares para os filhos dos funcionários;

b)

É o processo pelo qual uma organização coleta, organiza, compartilha e analisa seu acervo de conhecimento para atingir seus objetivos e metas;

c)

É o processo pelo qual uma organização promove palestras ao seu público externo, dando informações sobre cuidados com a saúde e qualidade de vida;

d)

É o processo pelo qual uma organização analisa os currículos de candidatos às vagas ofertadas pelos setores e prepara as técnicas mais adequadas de seleção;

e)

É o processo pelo qual uma organização padroniza as tarefas para facilitar a memorização das informações necessárias ao desempenho do trabalho.

3)

Segundo Berger e Luckmann (2011), o conhecimento é entendido a partir do conceito de realidade como ______________________, e isso nos leva a entender que o tempo todo estamos construindo conhecimentos à medida que vamos experimentando novas situações em nossas vidas e vamos estabelecendo novas relações. O conhecimento é um bem precioso do ser humano!

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima:

Alternativas:

a)

construção social;

b)

imaginação lúdica;

c)

operação concreta;

d)

função condicionada;

e)

fator mnêmico.

4)

Para trabalhar de forma mais ampla a gestão do conhecimento, muitas organizações tem adotado um modelo de ensino, cujos objetivos de aprendizagem estão sintonizados aos interesses, propósitos e estratégias das empresas que promovem a formação dos seus colaboradores.

Qual seria esse modelo de ensino vinculado às organizações?

Alternativas:

a)

Auditoria Interna;

b)

Coaching Profissional;

c)

Assessoria Permanente;

d)

Universidade Corporativa;

e)

Escritório de Negócios.

5)

As organizações que buscam administrar seus recursos e processos de informação, adotando e praticando a Gestão do Conhecimento, certamente alcançam muitos benefícios.

Quais seriam esses benefícios?

I. Tornarem-se capazes de adaptação a mudanças no momento adequado e de maneira eficaz, apresentando habilidades na oferta de respostas rápidas em ambientes imprevisíveis;

II. Mobilizarem o conhecimento e a experiência dos membros envolvidos para gerar inovação e criatividade, focalizando o seu conhecimento em ações racionais e decisivas;

III. Estagnarem a aprendizagem, evitando que o conhecimento já adquirido se perca, através de técnicas de repetição para que as informações existentes mantenham-se da mesma forma.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas:

a)

I, II e III;

b)

I e III apenas;

c)

II e III apenas

d)

III apenas;

e)

I e II apenas.

Answer 1

Respostas:
1)c  2)b  3)a  4)d  5)e