Question

O processo de continuar usando uma marca e recomendá-la á outros, na abordagem dos 5As do marketing 4.0 pode ser classificado como a fase/ ou o " A " de atração.

A afirmativa é:
A- Falsa
B -Verdadeira

Answer 1

Essa afirmativa é falsa.

O processo de continuar usando a marcar e recomenda-la para amigos e familiares faz parte do A de Apologia.

De acordo com o contexto do Marketing 4.0 a fidelização significa que o cliente gostou da marca e possui imensa disposição em defender ela e também de recomenda-la.

O A de Atração acontece quando o produto da marca torna-se sinônimo de desejo para o consumidor, pois o seu produto consegue puxar o interesse e a curiosidade do consumidor e faz ele ir atrás de recomendações e não recomendar a marca, pois ele ainda não usou os produtos da marca, mas possui interesse em usa-los.

Bons estudos!