Question

O processo de comunicar-se envolve elementos efetivos, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Em relação aos empecilhos que atrapalham a comunicação, avalie as afirmações a seguir:



I.Os impedimentos à comunicação são variáveis que intervêm na interpretação ou transferência apropriada das ideias entre pessoas ou grupos.



II.A utilização de expressões ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como obstáculos externos à comunicação.



III. A utilização de línguas diversas pelo emissor e pelo receptor e a luminosidade do ambiente onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação.

A partir das afirmações acima, assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
a. I e II apenas.
b. I apenas.
c. II e III apenas.
d. I, II e III.
e. III apenas.

Answer 1

Olá!

Sem delongas, vamos direto para a resolução da questão.

Segue a análise das assertivas.

I - CORRETO. Em um lugar com muito barulho (ruído na comunicação), a comunicação oral pode tornar-se não viável, por conta da barreira que está sendo imposta para o emissor e o receptor.

II - ERRADO. As barreiras internas estão associadas aos fatores psicológicos e pessoais.

III - ERRADO. A iluminação representa uma barreira externa à comunicação (fator físico).

Desta forma, a alternativa correta é a letra "B".

"b. I apenas".

Espero ter contribuído.

Answer 2

I - APENAS está correto