Question

o processo de comunicação nas organizações pode fluir em diferentes direções, sendo sua dimensão definida de acordo com seu contexto. costa, waldeciria souza da; gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes. maringá: unicesumar, 2017. acerca das formas da comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir. i. a comunicação de um gestor comercial com sua equipe de vendas sobre as metas e diretrizes à serem seguidas em um período de tempo, se caracteriza como comunicação ascendente. ii. a comunicação entre vendedores de uma força de vendas e o gestor comercial sobre melhorias a serem realizadas nas ações de prospecção de clientes se caracteriza como comunicação ascendente. iii. a comunicação em redes formais pode ser percebida no entrosamento que os vendedores possuem com demais funcionários da empresa no mesmo nível ou entre níveis hierárquicos diferentes. é correto o que se identifica em:

Answer 1

Resposta:

I. Falso. A comunicação descendente é aquela que parte de um superior para um subordinado, o que está de acordo com a comunicação do gestor junto à sua equipe.

II. Verdadeiro. A comunicação ascendente é realizada dos subordinados para os superiores, como no caso da força de vendas para o gestor comercial.

III. Falso. A comunicação formal seria percebida na forma como se comunicam vendedores com seus superiores. O entrosamento entre os vendedores e funcionários do mesmo nível trata-se das redes informais.

Alternativa 2.

Explicação: